สรุป 9 ทักษะที่จำเป็นที่สุดสำหรับคนที่จะโปรโมทสินค้าออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จในยุคนี้และยุคต่อไป
1 เดือนที่ผ่านมา
สวัสดีครับ
ในฐานะที่ผมทำงานเป็นทั้งคนวางกลยุทธ์และคนลงมือทำคอนเทนต์ในตลาดไทยมาตลอด 10 กว่าปี ผมเห็นชัดเจนเลยว่าเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มต่างๆ นั้นมาแล้วก็ไป แต่ "ทักษะ" ที่จำเป็นนั้นยังคงเป็นรากฐานที่สำคัญเสมอ
ผมจะขอสรุป 9 ทักษะที่จำเป็นที่สุดสำหรับคนที่จะโปรโมทสินค้าออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จในยุคนี้และยุคต่อไปครับ ผมจะแบ่งเป็น 3 กลุ่มนะครับ
กลุ่มที่ 1: ทักษะเชิงเทคนิค (Hard Skills) - "เครื่องมือทำมาหากิน"
เป็นทักษะที่จับต้องได้ เรียนรู้และฝึกฝนได้โดยตรง
1. ทักษะการสร้างคอนเทนต์พื้นฐาน (Basic Content Creation)
ไม่ใช่แค่: เขียนแคปชั่นได้
แต่คือ: สามารถ "ถ่ายและตัดต่อวิดีโอสั้นๆ" ด้วยมือถือได้ (เช่น ผ่านแอป CapCut) ไม่ต้องโปรแบบกองถ่าย แต่ต้องเล่าเรื่องเป็น และสามารถ "ออกแบบกราฟิกง่ายๆ" ได้ (เช่น ผ่านแอป Canva) เพื่อสร้างภาพโปรโมทหรือภาพประกอบคอนเทนต์ได้ด้วยตัวเอง
ทำไมจำเป็น: ในยุคที่คอนเทนต์วิดีโอคือราชา การรอจ้างคนอื่นทำทุกครั้งทำให้คุณช้าเกินไป ทักษะนี้คือความสามารถในการ "ผลิตความคิด" ของคุณออกมาให้คนเห็นได้ทันที
2. ทักษะการลงโฆษณาเบื้องต้น (Basic Social Media Advertising)
ไม่ใช่แค่: กดปุ่ม "โปรโมทโพสต์" (Boost Post) เป็น
แต่คือ: เข้าใจหลักการพื้นฐานของ "การตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย" (Targeting), รู้จักการทำ "Retargeting" (โฆษณาหาคนที่เคยมีปฏิสัมพันธ์), และสามารถ "อ่านรายงานผลโฆษณา" ง่ายๆ ได้ว่าแอดตัวไหนคุ้มค่า (ดูจาก Cost per Result)
ทำไมจำเป็น: การทำการตลาดแบบออร์แกนิกอย่างเดียวในยุคนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้ ทักษะนี้คือ "คันเร่ง" ที่จะช่วยนำคอนเทนต์ดีๆ ของคุณไปสู่สายตาคนที่ใช่
3. ทักษะการอ่านข้อมูล (Basic Data Literacy)
ไม่ใช่แค่: ดูยอดไลก์
แต่คือ: สามารถเข้าไปดูข้อมูลหลังบ้าน (Insights) ของ Facebook, TikTok, หรือ LINE OA แล้วตอบคำถามง่ายๆ ได้ว่า "คอนเทนต์แบบไหนที่คนชอบที่สุด?", "ช่วงเวลาไหนที่คนดูเราเยอะที่สุด?", "ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราเป็นใคร?"
ทำไมจำเป็น: เพื่อให้คุณตัดสินใจทุกอย่างโดยใช้ "ข้อมูลจริง" นำทาง ไม่ใช่ "ความรู้สึก" ของตัวเอง
กลุ่มที่ 2: ทักษะเชิงสังคม (Soft Skills) - "ศิลปะในการมัดใจคน"
เป็นทักษะที่เกี่ยวกับ "คน" ซึ่ง AI ก็มาทดแทนได้ยาก
4. ทักษะความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง (Empathy)
นี่คือทักษะที่สำคัญที่สุด เป็นความสามารถในการ "ฟัง" เพื่อเข้าใจปัญหาที่แท้จริงของลูกค้า, สัมผัสได้ถึงความกังวลของเขา, และมองเห็นโลกผ่านสายตาของเขา ทักษะนี้คือจุดเริ่มต้นของสินค้าที่ดี, คอนเทนต์ที่โดนใจ, และบริการที่น่าประทับใจ
5. ทักษะการเล่าเรื่อง (Storytelling)
สินค้าเหมือนกัน แต่ "เรื่องเล่า" ทำให้แตกต่าง ทักษะนี้คือความสามารถในการเปลี่ยน "คุณสมบัติ" ที่น่าเบื่อให้กลายเป็น "เรื่องราว" ที่น่าติดตาม ไม่ว่าจะเป็นที่มาของแบรนด์, เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า, หรือแม้แต่การเล่าเรื่องคุณสมบัติสินค้าให้น่าสนใจ
6. ทักษะการเขียนเพื่อการขาย (Copywriting)
คือการใช้ "คำพูด" เพื่อโน้มน้าวใจคน ตั้งแต่การเขียนพาดหัวโฆษณาให้คนหยุดนิ้ว, การเขียนแคปชั่นให้คนอยากอ่านต่อ, ไปจนถึงการเขียนตอบแชทเพื่อปิดการขาย ทักษะนี้คือตัวชี้วัดสำคัญที่จะเปลี่ยน "คนสนใจ" ให้เป็น "คนซื้อ"
กลุ่มที่ 3: ทักษะเหนือทักษะ (Meta-Skills) - "เข็มทิศนำทางในโลกที่เปลี่ยนแปลง"
เป็น "วิธีคิด" และ "ทัศนคติ" ที่จะทำให้คุณอยู่รอดและเติบโตได้ในระยะยาว
7. ทักษะการปรับตัวและเรียนรู้ตลอดชีวิต (Adaptability & Learnability)
นี่คือทักษะการเอาตัวรอดอันดับหนึ่ง! โลกออนไลน์เปลี่ยนแปลงทุกเดือน วันนี้ TikTok อาจจะดีที่สุด, ปีหน้าอาจจะมีแพลตฟอร์มใหม่เกิดขึ้น คนที่ประสบความสำเร็จคือคนที่ไม่เคยหยุดเรียนรู้, สนุกกับการลองของใหม่, และพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของตัวเองอยู่เสมอ
8. ทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking)
คือความสามารถในการ "ตั้งคำถาม" ไม่ใช่แค่ "ทำตาม" เมื่อเห็นเทรนด์ใหม่ๆ แทนที่จะรีบทำตาม ให้ถามก่อนว่า "เทรนด์นี้เหมาะกับแบรนด์และลูกค้าของเราจริงๆ หรือเปล่า?" หรือเมื่อเห็นข้อมูล ก็สามารถวิเคราะห์หาความหมายที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังได้
9. ทักษะความสม่ำเสมอ (Consistency)
ทักษะที่ดูน่าเบื่อที่สุด แต่ทรงพลังที่สุด การสร้างแบรนด์, การทำ SEO, หรือการสร้างคอมมูนิตี้ ล้วนต้องใช้เวลา การที่คุณ "ปรากฏตัว" และ "ลงมือทำ" อย่างสม่ำเสมอทุกวัน แม้ในวันที่ยังไม่เห็นผลลัพธ์ คือสิ่งที่แยกระหว่างคนที่สำเร็จกับคนที่ล้มเลิก
บทสรุปสุดท้าย:
ตลอดการพูดคุยของเราในสัปดาห์นี้ ผมได้แบ่งปันทั้งกลยุทธ์และเทคนิคต่างๆ มากมาย แต่ผมอยากจะบอกว่าเครื่องมือและแพลตฟอร์มคือของชั่วคราว แต่ "ทักษะ" โดยเฉพาะทักษะในกลุ่มที่ 2 และ 3 คือของถาวรที่จะติดตัวคุณไปตลอด
ขอบคุณที่ร่วมเดินทางในการสนทนาที่ลึกซึ้งนี้มาด้วยกันนะครับ ผมหวังว่าข้อมูลทั้งหมดจะเป็นประโยชน์และเป็นเหมือนแผนที่นำทางให้คุณประสบความสำเร็จบนเส้นทางสายนี้ และทักษะสุดท้ายที่สำคัญที่สุด... ก็คือ "ทักษะการลงมือทำ" ครับ! ขอให้คุณโชคดีครับ
ยอดขายน้อย ทำไงดี, โปรโมทสินค้าออนไลน์ยังไง, เพจไม่มีคนเห็น, อยากมีคนรู้จักแบรนด์มากขึ้น, เพิ่มยอดขายออนไลน์, หาลูกค้าใหม่จากไหน, วิธีทำให้ร้านค้าเป็นที่รู้จัก, ขายของใน Shopee ยังไงให้ปัง
www.marketingonline-service.com
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ
บริษัท นัมเบอร์ 9 คอร์ปอเรชั่น จำกัด
ยอดขายน้อย ทำไงดี,โปรโมทสินค้าออนไลน์ยังไง,เพจไม่มีคนเห็น,อยากมีคนรู้จักแบรนด์มากขึ้น,เพิ่มยอดขายออนไลน์,หาลูกค้าใหม่จากไหน,วิธีทำให้ร้านค้าเป็นที่รู้จัก,ขายของใน Shopee ยังไงให้ปัง
▲
▼
รายการสั่งซื้อของฉัน
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
www.marketingonline-service.com
บริการโปรโมทธุรกิจ สินค้า บริการ ลงโฆษณาบนสื่อออนไลน์ผ่านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ส่งเสริมสนับสนุนผู้ประกอบการ SME Startup ให้ประสบความสำเร็จ ผ่านบริการด้านการตลาดออนไลน์ เช่น ประชาสัมพันธ์ธุรกิจ โปรโมทสินค้า ให้เป็นที่รู้จัก รวมทั้งโฆษณาบนช่องทางออนไลน์ เพิ่มโอกาสการเข้าถึงธุรกิจสินค้า รวมทั้งบริการด้านSEO เป็นต้น
เบอร์โทร : 091-028-3993
อีเมล : number9corp@gmail.com
อีเมล : number9corp@gmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
ค้นหาสินค้าในร้านนี้
ค้นหาสินค้า
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้
↑
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
สินค้าในตะกร้า ({{total_num}} รายการ)
ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีสินค้าในตะกร้า
ราคาสินค้าทั้งหมด
฿ {{price_format(total_price)}}
- ฿ {{price_format(discount.price)}}
ราคาสินค้าทั้งหมด
{{total_quantity}} ชิ้น
฿ {{price_format(after_product_price)}}
ราคาไม่รวมค่าจัดส่ง
➜ เลือกซื้อสินค้าเพิ่ม