หลักการเลือกที่สำคัญที่สุด: "สร้างความอยาก" หรือ "ดักความต้องการ"?

1 เดือนที่ผ่านมา

โดย เจ้าของร้าน

สวัสดีครับ

ในยุคนี้การมี "สินค้าดี" อย่างเดียวไม่พอ แต่ต้องนำไปวางขายใน "ทำเลที่ถูกต้อง" บนโลกออนไลน์ด้วย

การเลือกช่องทางโปรโมทสินค้าก็เหมือนกับการเลือกทำเลเปิดร้านในห้างสรรพสินค้าครับ แต่ละชั้น แต่ละโซน ก็จะมีกลุ่มคนที่เดินแตกต่างกันไป ร้านขายของเล่นวัยรุ่นคงไม่ไปตั้งอยู่ในโซนธนาคารฉันใด การเลือกช่องทางออนไลน์ก็ฉันนั้น

ในฐานะที่ผมทำงานในวงการนี้และเห็นการเปลี่ยนแปลงของ "ทราฟฟิก" ผู้คนบนโลกออนไลน์ไทยมาตลอด 10 กว่าปี ผมจะมากางแผนที่ฉบับล่าสุดให้ดูว่า "ทำเลทอง" สำหรับสินค้าแต่ละประเภทอยู่ตรงไหนกันแน่

หลักการเลือกที่สำคัญที่สุด: "สร้างความอยาก" หรือ "ดักความต้องการ"?

ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าช่องทางออนไลน์แบ่งได้เป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ คือ:

ช่องทางสำหรับ "สร้างความอยาก" (Demand Generation): คือที่ที่คนกำลังไถฟีดเล่นๆ ไม่ได้ตั้งใจจะซื้ออะไร แต่เราสามารถทำให้เขา "เห็น" แล้ว "อยากได้" ขึ้นมาทันที

ช่องทางสำหรับ "ดักความต้องการ" (Demand Capture): คือที่ที่คน "มีความต้องการ" อยู่ในใจแล้ว และกำลัง "ค้นหา" เพื่อซื้อสินค้าโดยเฉพาะ

คุณต้องใช้ทั้งสองประเภทผสมผสานกันอย่างชาญฉลาด

แผนที่ "ช่องทางโปรโมทสินค้า" ฉบับปลายปี 2025

กลุ่มที่ 1: ช่องทางสำหรับ "สร้างความอยาก" (เน้นสร้างไวรัลและกระตุ้นการซื้อฉับพลัน)

1. TikTok: เวทีแจ้งเกิดสินค้าแห่งยุค

เหมาะกับสินค้า: สินค้าที่ "โชว์ได้" และ "เห็นผลเร็ว" เช่น แฟชั่น, เครื่องสำอาง, ของกิน, Gadget, ของใช้ในบ้านที่แก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้