แจกแจงแผนที่โซเชียลมีเดียฉบับอัปเดตล่าสุด เพื่อให้คุณเลือกช่องทางที่ใช่ที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

1 เดือนที่ผ่านมา

โดย เจ้าของร้าน

สวัสดีครับ

ในฐานะที่ผมทำงานเป็นคอนเทนต์ครีเอเตอร์และที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลในไทยมาเกิน 10 ปี ผมเห็นมาเยอะมากครับ แบรนด์ที่ทุ่มงบประมาณและเวลาไปผิดที่ผิดทาง เพียงเพราะเลือก "สนามรบ" ไม่ถูกต้อง

การเลือกช่องทางโซเชียลมีเดีย ก็เหมือนกับการเลือกหมายตกปลาครับ ถ้าคุณอยากจะตกปลาช่อน แต่คุณกลับไปนั่งเฝ้าอยู่กลางทะเลลึก ต่อให้คุณมีเหยื่อที่ดีที่สุดในโลก คุณก็จะไม่ได้ปลากลับบ้าน

ในยุคปลายปี 2025 ที่เราคุยกันอยู่นี้ (10 ตุลาคม 2568) แต่ละแพลตฟอร์มมี "คาแรคเตอร์" และ "กลุ่มคน" ที่ชัดเจนมาก วันนี้ผมจะมาแจกแจงแผนที่โซเชียลมีเดียฉบับอัปเดตล่าสุด เพื่อให้คุณเลือกช่องทางที่ใช่ที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณครับ

Step 1: เริ่มจาก "ตัวเรา" และ "ลูกค้า" ไม่ใช่ "แพลตฟอร์ม"

ก่อนจะถามว่า "ควรไปเล่นแพลตฟอร์มไหนดี?" ให้ตอบ 2 คำถามนี้ก่อน:

ลูกค้าของคุณคือใคร และเขา "สิงสถิต" อยู่ที่ไหน?

อายุและไลฟ์สไตล์: เขาเป็นวัยรุ่น นักศึกษา คนเริ่มทำงาน หรือเป็นกลุ่มผู้ใหญ่? เขาชอบเสพคอนเทนต์แบบไหน (ดูคลิปตลกสั้นๆ, อ่านบทความยาวๆ, ดูรีวิวสวยๆ)?

พฤติกรรมการซื้อ: เขาตัดสินใจซื้อของเร็ว หรือต้องการข้อมูลเยอะๆ ก่อน? เขาชอบทักแชทถาม หรือชอบกดซื้อเองจากเว็บไซต์?

แบรนด์ของคุณมี "เรื่องราว" และ "ทรัพยากร" แบบไหน?

บุคลิกแบรนด์: แบรนด์ของคุณสนุกสนาน, เชี่ยวชาญน่าเชื่อถือ, หรือหรูหราสวยงาม?

รูปแบบคอนเทนต์: คุณถนัดการทำคอนเทนต์แบบไหน? วิดีโอสั้น, ถ่ายภาพสินค้าสวยๆ, เขียนบทความให้ความรู้ หรือไลฟ์สดพูดคุย?

เมื่อคุณมีคำตอบในใจแล้ว เรามาดูแผนที่กันครับ

Step 2: แผนที่โซเชียลมีเดียในไทย ฉบับปลายปี 2025

1. TikTok: "เวทีแจ้งเกิดและสร้างกระแส"

กลุ่มผู้ใช้หลัก: Mass Market! ตั้งแต่ Gen Z, Millennials ไปจนถึง Gen X และกลุ่มผู้ใหญ่ (40+) ก็เข้ามาเล่นกันหมดแล้ว เป็นแพลตฟอร์มที่เข้าถึงคนได้หลากหลายที่สุดในปัจจุบัน

พฤติกรรมคน: ต้องการเสพ "ความบันเทิง" และ "ความเรียล" อย่างรวดเร็ว ชอบวิดีโอสั้น กระชับ เข้าใจง่าย ไม่ชอบการขายแบบโจ่งแจ้ง

คอนเทนต์ที่ "เกิด": วิดีโอสั้นตามเทรนด์, คอนเทนต์ How-to / ให้ความรู้แบบย่อยง่าย, รีวิวสินค้าแบบจริงใจ (User-Generated Content), คอนเทนต์สร้างแรงบันดาลใจหรือตลกขบขัน

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน: สินค้าที่จับต้องได้ (เสื้อผ้า, เครื่องสำอาง, ของกิน), ธุรกิจบริการที่โชว์ Before/After ได้ชัดเจน, แบรนด์ที่ต้องการสร้างการรับรู้ (Awareness) ในวงกว้างอย่างรวดเร็ว, Personal Branding

2. Facebook: "ศูนย์กลางคอมมูนิตี้และความน่าเชื่อถือ"

กลุ่มผู้ใช้หลัก: กลุ่มคนทำงาน, Gen X, และ Baby Boomers (อายุ 30 ปีขึ้นไป) เป็นแพลตฟอร์มที่คนยังคงใช้เพื่อติดตามข่าวสารจากเพื่อน, ครอบครัว และแบรนด์ที่ "ไว้ใจ" โดยเฉพาะในพื้นที่ต่างจังหวัดอย่างนครสวรรค์ ถือเป็นช่องทางหลัก

พฤติกรรมคน: ต้องการข้อมูลที่ละเอียดขึ้น, ชอบอ่านรายละเอียด, เชื่อรีวิวในกลุ่ม (Facebook Group), และชอบการพูดคุยผ่าน Messenger

คอนเทนต์ที่ "เกิด": การสร้างคอมมูนิตี้ใน Facebook Group, อัลบั้มภาพที่มีรายละเอียดชัดเจน, บทความให้ความรู้, ไลฟ์สดขายของ (Live Commerce) ที่มีการพูดคุยโต้ตอบ, วิดีโอคอนเทนต์ที่มีเนื้อหา

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน: ธุรกิจท้องถิ่น (ร้านอาหาร, คาเฟ่ในนครสวรรค์), ธุรกิจที่ต้องให้ข้อมูลเยอะ (คลินิก, อสังหาริมทรัพย์, ประกัน), สินค้าสำหรับกลุ่มผู้ใหญ่, ธุรกิจที่เน้นการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

3. Instagram: "แกลเลอรีโชว์ภาพลักษณ์และไลฟ์สไตล์"

กลุ่มผู้ใช้หลัก: Gen Z และ Millennials ตอนต้นถึงตอนปลาย (อายุ 18-35 ปี) เป็นกลุ่มคนที่เสพติด "ความสวยงาม" และ "แรงบันดาลใจ"

พฤติกรรมคน: ตัดสินใจซื้อจากภาพลักษณ์ ชอบดูรูปและวิดีโอ (Reels) ที่สวยงาม สบายตา มีความเป็นศิลปะสูง ติดตามไลฟ์สไตล์ของ Influencer

คอนเทนต์ที่ "เกิด": ภาพถ่ายสินค้าที่จัดองค์ประกอบสวยงาม, Reels ที่ตัดต่ออย่างมีสไตล์, User-Generated Content ที่ลูกค้านำสินค้าเราไปถ่ายรูปสวยๆ, การใช้ Stories เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ (Q&A, Poll)

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน: แฟชั่น, ความงาม, คาเฟ่และร้านอาหาร, ธุรกิจท่องเที่ยว, สินค้า D2C (Direct-to-Consumer) ที่มี Branding ชัดเจน, ศิลปิน, ช่างภาพ

4. X (Twitter): "กระดานข่าวเรียลไทม์"

**กลุ่มผู้ใช้หลัก:**หลากหลาย แต่มีความสนใจเฉพาะทางสูง เช่น กลุ่มแฟนคลับ, นักลงทุน, คนในวงการการเมือง, คนไอที, เกมเมอร์

พฤติกรรมคน: ต้องการความเร็ว, ตามติดกระแส, ชอบอ่านข้อความสั้นๆ ที่เฉียบคม, ชอบมีส่วนร่วมกับ #Hashtag ที่เป็นประเด็น

คอนเทนต์ที่ "เกิด": การเล่นกับกระแส (Real-time Marketing), การประกาศข่าวสารสั้นๆ, การทำ Customer Service ตอบคำถามลูกค้า, การสร้างไวรัลมีม (Meme)

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน: สื่อสำนักข่าว, แบรนด์ที่มี "คาแรคเตอร์" ชัดเจน (กวนๆ, ตลก, จริงจัง), ธุรกิจบริการที่ต้องการความรวดเร็วในการสื่อสาร, สินค้าเกี่ยวกับเกมหรือวงการบันเทิง

5. LINE (OA / Voom): "ห้องรับแขก VIP"

กลุ่มผู้ใช้หลัก: ทุกคนในประเทศไทยที่มีสมาร์ทโฟน!

พฤติกรรมคน: ไม่ใช่ช่องทางสำหรับให้ลูกค้า "ค้นพบ" เรา แต่เป็นช่องทางสำหรับ "รักษาความสัมพันธ์" หลังจากที่เขารู้จักเราจากช่องทางอื่นแล้ว

คอนเทนต์ที่ "เกิด": การบรอดแคสต์โปรโมชั่นผ่าน LINE OA, การ์ดสะสมแต้ม, การพูดคุยปิดการขายแบบ 1-ต่อ-1, ส่วน LINE Voom เป็นเหมือน TikTok ขนาดย่อมที่สามารถลงวิดีโอสั้นเพื่อเพิ่มการมองเห็นได้

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน: ทุกธุรกิจในประเทศไทย ควรมี LINE OA ไว้เป็นเครื่องมือในการสื่อสารและปิดการขายกับลูกค้า

Step 3: สรุปและตัดสินใจ

ถ้าลูกค้าของคุณคือกลุ่ม Mass และสินค้าของคุณเห็นภาพชัด: เริ่มที่ TikTok

ถ้าลูกค้าของคุณคือกลุ่มผู้ใหญ่ ต้องการความน่าเชื่อถือ และคุณมีหน้าร้าน: ต้องมี Facebook

ถ้าแบรนด์ของคุณเน้นภาพลักษณ์ความสวยงามเป็นหลัก: ไปที่ Instagram

ถ้าคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและปิดการขาย: ดึงลูกค้าจากทุกช่องทางมาไว้ที่ LINE OA

เคล็ดลับสุดท้าย: ไม่จำเป็นต้องอยู่ทุกที่ครับ! เลือกมา 1-2 แพลตฟอร์มที่ "ใช่" ที่สุด แล้วทำมันให้ "ดี" ที่สุด ดีกว่าการทำทุกอย่างแบบครึ่งๆ กลางๆ ครับ ขอให้สนุกกับการเลือกสนามรบที่ถูกต้องนะครับ!

ยอดขายน้อย ทำไงดี, โปรโมทสินค้าออนไลน์ยังไง, เพจไม่มีคนเห็น, อยากมีคนรู้จักแบรนด์มากขึ้น, เพิ่มยอดขายออนไลน์, หาลูกค้าใหม่จากไหน, วิธีทำให้ร้านค้าเป็นที่รู้จัก, ขายของใน Shopee ยังไงให้ปัง

ตะกร้า

( 0 )

▲

▼

รายการสั่งซื้อของฉัน

เข้าสู่ระบบด้วย

เข้าสู่ระบบ

สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย

สมัครสมาชิก (ฟรี)

รายการสั่งซื้อของฉัน

ข้อมูลร้านค้านี้

www.marketingonline-service.com

บริการโปรโมทธุรกิจ สินค้า บริการ ลงโฆษณาบนสื่อออนไลน์ผ่านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ส่งเสริมสนับสนุนผู้ประกอบการ SME Startup ให้ประสบความสำเร็จ ผ่านบริการด้านการตลาดออนไลน์ เช่น ประชาสัมพันธ์ธุรกิจ โปรโมทสินค้า ให้เป็นที่รู้จัก รวมทั้งโฆษณาบนช่องทางออนไลน์ เพิ่มโอกาสการเข้าถึงธุรกิจสินค้า รวมทั้งบริการด้านSEO เป็นต้น

เบอร์โทร : 091-028-3993
อีเมล : number9corp@gmail.com

ส่งข้อความติดต่อร้าน

เกี่ยวกับร้านค้านี้

ค้นหาสินค้าในร้านนี้

หรือค้นหาอย่างละเอียด

ค้นหาสินค้า

สินค้าที่ดูล่าสุด

ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน

สินค้าที่ดูล่าสุด

บันทึกเป็นร้านโปรด

Join เป็นสมาชิกร้าน

↑
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด